Más seguridad para su máquina.

Mantenimiento MAXI CARE: El contrato de mantenimiento.

Dentro del marco de MAXI CARE Maintenance, todas las inspecciones y trabajos de mantenimiento son asumidos por su socio de servicio técnico CLAAS. El uso de piezas de repuesto y consumibles CLAAS ORIGINAL es parte fundamental del marco de este contrato de mantenimiento.

Su ventaja:
Costes calculables de forma fija por año y por hora operativa, para todas las inspecciones y trabajos de mantenimiento, utilizando una herramienta profesional de cálculo.

MAXI CARE Protect: La extensión de la garantía.

La extensión de la garantía MAXI CARE Protect le ofrece una protección de la máquina más allá de la garantía legalmente prescrita. Cubre, en un posible caso de garantía, todas las piezas de repuesto y consumibles CLAAS ORIGINAL y todos los trabajos de reparación que son realizados por su competente socio de servicio técnico.

Su ventaja:
Máxima seguridad operativa, combinada con la máxima seguridad de costes.

MAXI CARE Plus: El fiable paquete completo.

Bajo el término MAXI CARE Plus obtiene siempre una combinación de servicios estipulados en un contrato, destinados a satisfacer sus deseos individuales de una máxima seguridad operativa y control de costes. A modo de ejemplo hay que nombrar la combinación de MAXI CARE Protect, la extensión de la garantía, y MAXI CARE Maintenance, la oferta de mantenimiento CLAAS.

Su ventaja: Garantía de un rendimiento punta permanente y de seguridad operativa, así como costes planificables desde el principio para reparaciones y el mantenimiento.

El chequeo poscosecha CLAAS ORIGINAL significa un diagnóstico competente, un reconocimiento seguro de los posibles puntos débiles y su documentación profesional. Opcionalmente también obtiene el resultado del diagnóstico de estado en formato digital por correo electrónico. Con ello dispone de las medidas concretas y de los pasos de trabajo necesarios, acordados con su concesionario CLAAS, para preparar de forma óptima la máquina para la próxima temporada.

Sus ventajas:

• Mayor seguridad al trabajar
• Mayor precio de reventa de la máquina
• Detallado diagnóstico técnico con el talonario de chequeo original CLAAS
• Asesoramiento directo e información sobre equipamientos posteriores in situ
• Comprobación profesional del software actual con CLAAS DIAGNOSE SYSTEM (CDS)
• Documentación de servicio en el CLAAS Online System
• Traspaso de conocimientos para optimizar directamente en el objeto
• Registro en el historial de la máquina CLAAS
• NUEVO: Resultado del chequeo por correo electrónico
• Juegos de piezas de repuesto o piezas de desgaste con interesantes ofertas durante el invierno
• Oferta de una reparación específica o una inspección completa
• Es posible integrar al técnico de servicio de la fábrica CLAAS, solicitándolo explícitamente en su concesionario

Así, su socio de distribución y servicio técnico puede acceder directamente a su máquina y a sus datos específicos, reaccionando así de forma más rápida y directa a casos de mantenimiento y de servicio técnico. Le regalamos durante 5 años el máximo servicio. Basta con su autorización.

Solución más rápida de problemas: 

• La máquina reconoce una avería e informa al operario
• La máquina le envía un mensaje de error al socio de servicio técnico
• El socio de servicio técnico identifica el fallo a distancia

Su ventaja:
Solución inmediata de problemas con la entrega y el montaje de la pieza de repuesto en el lugar localizado de trabajo.

Planificación proactiva del mantenimiento:

• La máquina le envía las necesidades de mantenimiento pendientes al socio de servicio técnico
• El socio de servicio técnico propone una cita para el mantenimiento
• El socio de servicio técnico hace el pedido de consumibles ORIGINAL CLAAS en base al mantenimiento

Su ventaja:
El mantenimiento se realiza de forma rápida y proactiva.